IT-Operation Manager (m/w/d) (TZ/VZ) - Remote -

Bei der HPA haben wir eine wichtige und sinnvolle Mission:

Wir unterstützen die Menschen dabei, anderen zu helfen und selbst zu wachsen.

Die HPA - Heilpraktiker und Coach Akademie GmbH und Co KG. ist einer der führenden Online - Ausbildungsanbieter im Bereich der heilkundlichen und psychotherapeutischen Ausbildungen. Wir verbinden traditionelle Naturheilkunde und das Wissen aus psychotherapeutischen Kenntnissen. Bei uns lernen unsere Schüler alles darüber, wie sie Heilpraktiker oder Heilpraktiker für Psychotherapie werden und sie in ihrem Fachgebiet aktiv Menschen helfen können. Wir verfolgen dabei stets einen integrativen Ansatz. Egal ob online oder in Präsenz.

Komm zu uns, wenn Du gerne Verantwortung übernimmst und Lust hast, unsere Unternehmen mit Deiner Kompetenz und Kreativität  nach vorne zu bringen. Wir bieten Dir vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem sinnvollen Job von und für Menschen.

Das sind deine Aufgaben:

  • Sicherstellung einer reibungslose Funktion der IT- und Prozesslandschaft
  • Weiterentwicklung und Automatisierung der IT-Prozesse
  • Erstellen von Anforderungs­beschreibungen zur System- und Prozess­optimierung
  • Monitoring, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Prozess­problemen
  • Unterstützung des 1st-Level Supports bei eingehenden Kundenanfragen
  • Systemadministration, Verwaltung von Benutzerkonten sowie Rechteverwaltung
  • Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank
  • Schulung von Mitarbeitern
  • Ansprechpartner für die Installation und Konfiguration von Hardware
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Das bringst Du mit:

  • Du hast ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Du hast bereits die ersten Berufserfahrungen im Bereich IT-Operation & IT-Support
  • Du hast fundiertes Wissen im Bereich IT- Prozessoptimierung und Automatisierung
  • Du hast ein oder bald abgeschlossenes technisches IT-Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit starkem Bezug zur IT
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und ein hohes analytisches Denken
  • Deine Arbeitsweise ist selbständig, proaktiv,  lösungs- und serviceorientiert
  • Du liebst Abwechslung und bist ein Teamplayer

Das bieten wir:

  • Eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit über alle Hierarchien hinweg
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
  • Raum für eigene Ideen und viele Gestaltungsmöglichkeiten
  • Teamwork trotz remote
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Bei Interesse: Kostenfreie Teilnahme an unseren Ausbildungen möglich

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns jetzt über deine Bewerbung. mit Lebenslauf sowie die Angabe deiner Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittsdatum.

Sende diese an bewerbung@heilpraktiker-akademie.de